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张家界欣宇国际旅行社有限公司导游对未购物游客态度恶劣

【资料图】

5月1日凌晨到达张家界市酒店,欣宇旅行社收2900元尾款,被告知需与欣宇旅行社另行签订一份电子合同,吴斌导游5月2日带我们去购物点整个上午,对于未购物的游客,言语夹枪带棒,侮辱其是旅游骗子。收我家张家界森林公园+天门山索道交通费3500元,怀疑是重复收费,要求返还重复收取的费用。

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